[アルバイト・パート]コールセンター/テレオペ 未経験者歓迎！電話オペレーター

・カスタマーサポート お客様からの様々なお問い合わせを総合的に受け付ける窓口です。 お客様の要件に対応し、自身で情報提供したり、専門のオペレーターへ転送するなどして、お客様のトラブルや疑問を解決します。 ・オペレーティング業務 お客様からのオーダーを受け付ける業務です。 ただお客様の要件に対応するだけでなく、自身で情報提供したり、お客様の要望に最適な条件を提示したりします。 ・メール応対 当社へのお客様からの様々なお問い合わせは電話だけでなくメールで入ることもあります。顔が見えず、言葉も聞こえないメールなので、よりお客様に安心感を与える文章を心がけて返送します。